よくあるご質問

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町名が2つ表示されるがどうしたらよいか 町名が2つ表示される場合、1つは新住所の町名、もう1つは旧住所の町名を表します。 また、ご指定頂いた付近の地図がシステムに無い場合、その部分が一部表示されず白くなる場合があります。 お客さまのご利用環境によっては24時間以内でも「パスワード再設定画面」へ遷移しない場合がございます。

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インターネット確認サービスの操作方法はマニュアルでご覧いただけます。

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30分後に 自動的に解除されますが、お急ぎのかたはまでお問い合わせください。 ユーザIDを忘れた ユーザIDはお客さまのメールアドレスです。

自宅付近のガス管の情報を知りたいのだが、誰でも、利用可能か? 本サービスは、建築・不動産関係、都市ガスの需要開拓業務に携わっている方(原則として法人の方)を対象とさせていただいております。

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念のため各フォルダをご確認ください。

両方の町名を試してもなお、入力した住所が見当たらない場合は付近の地図が表示されますので地図を上下左右にスクロールして適切な場所を表示してください。 マニュアルの文字が化けて表示される お使いの Adobe Reader のバージョンが古い可能性があります。

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ご登録いただいた複数の契約のPDF・CSVを一括でダウンロードすることが可能 「myTOKYOGAS」はご家庭のお客さま向けの会員サービスと記載されているが、法人・個人事業主(業務用・マンション共用部)も登録できますか? 2019年4月より、法人・個人事業主のお客さまも「myTOKYOGAS」へご登録いただけます。

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お手数ですが他の方が受信されていないかどうかご確認ください。 このため、回答にお時間をいただく場合もございますが、 ご理解を賜りますよう、何卒、よろしくお願い申し上げます。

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6-4. お問い合わせ. 回答図を取得された際、ご一読くださいますようよろしくお願い申し上げます。 「myTOKYOGASビジネス」は法人・個人事業主のお客さまに便利な見える化機能を搭載した情報照会サービスで、以下のような機能があります。

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「パッチョポイント」付与時期:2021年6月頃 *「パッチョポイント」は「myTOKYOGAS」会員さま向けのポイントサービスです。 を参照し、動作環境の確認を行なってください。

東京ガス : 引越しのお手続き

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受信したメールに記載の「パスワードのリセット」ボタンをクリックしても、「パスワード再設定画面」へ遷移しない メールを受信後、24時間が経過すると「パスワードのリセット」ボタンが無効となるため、パスワードリセットを行なうことができません。 お客さま目線をもって、省エネ、コスト削減、業務効率化をサポート。

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敷地の入力は100m以内でお願いしますと表示される 調査の登録範囲は一辺が100m以内に制限させて頂いております。 ご利用規約はよりご確認ください。

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お悩み・ニーズに応じた解決策を提供し、選ばれる福祉施設づくりに貢献します。 パスワードを忘れた お客さまが設定したパスワードは、お問い合わせを頂いても弊社ではわかりかねます。 26 お客さま各位 平素より『ガス本管埋設状況確認サービス』をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

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「myTOKYOGASビジネス」であれば、それぞれの管理者ごとにIDとパスワードを取得し、同じ契約を複数のIDに重複で登録することも可能ですのでこちらをご利用ください。 詳しくは、下記のページをご参照ください。

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機能について 「myTOKYOGASビジネス」と「myTOKYOGAS」の機能の違いを教えてください。

データの入力中にお客さま情報として表示されていたメールアドレスにメールを送っていますのでご確認をお願いします。 「ずっとも電気1S、1、2」の電気料金1,000円につき15ポイントを付与します(電気料金は消費税、燃料費調整額を含み、再生可能エネルギー発電促進賦課金を除きます)。

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その際「はい」を押すことで敷地の登録が完了します。 範囲内に収まるように敷地を調整してください。 終点入力前に「閉じて決定」をご利用して敷地を登録してみてください。

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詳しくはをご確認ください。